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2018年千赢国际娱乐官方网安装公司如何生存与发展

2018-2-24 8:46:34      点击:
2018年千赢国际娱乐官方网安装公司如何生存与发展
监控设备价格越来越低,售后服务的频率随着完工的项目量增加而增大
人工成本也却日益渐涨
简单的说就是服务的利润在减少,服务成本在上升
在贵阳市,目前监控安装行业从业人员及公司大大小小数以千计,并且不断有新人涌入安防行业
竞争越来越大,光靠卖产品或光靠做安装服务已不能维持企业的发展
从2017年以来,贵阳安防人有一个明显的感受,做耗材的也安装监控,做装修的也安装监控,甚至做五金的也做监控
让人有一种草木皆兵的感觉,做为一个安防行业的正规军,如何巩固自己的地位?
所有的行业都有一个相同的法则,那就是专业性
2018年,产品渠道优势已不复存在,企业当以服务赢市场
技术服务和售后服务,安防人员任重道远,经营口碑需要一点一滴积累
服务为王,细节决定成败
建立良好的服务意识,只是一个开端
难在持之以恒,难在精亦求精
服务不是产品,它的标准很难用一个参数或者一尺子去衡量
客户体验包括售前咨询,现场堪察,产品方案设计,安装调试工艺,人员培训,售后服务,系统升级等等
用差异化,订制化,打造服务个性化
客户满意度是安防从业者的必争之地
古人云,得民心者得天下,高质量的服务是打开客户心扉的一把钥匙,客户花了钱不是买一台冰冷的设备而是为了买一份安心。